Konfliktmanagement
Was ist Konfliktmanagement?
... das frühzeitige Erkennen und Verstehen der Konfliktsituation und das entschlossene Entwickeln einer klugen Strategie! - Konfliktmanagement!
Konfliktmanagement: ... durch die richtige Strategie zum Erfolg
Die meisten Konflikte lassen sich gar nicht verhindern, wenn Menschen mit unterschiedlichen Interessen, Zielen, Ansichten, Gewohnheiten, Gefühlen und Wahrnehmungen zusammenarbeiten. Dies gilt insbesondere für Zeiten, in denen die Veränderungsdynamik größer, die Konkurrenz im Markt härter, die Ressourcen knapper und damit auch der Druck auf jeden einzelnen spürbar ...
Konfliktmanagement: ... durch Mediation zu tragfähigen Lösungen
Wer kennt das nicht: Ein Konflikt zwischen zwei Mitarbeiter/innen ist eskaliert. Die Konfliktebenen sind durcheinander geraten und machen die Konfliktsituation zu dem undurchschaubar. Die Konfliktpartner sind ohne Hilfe nicht mehr in der Lage ihre Situation zu klären. Manchmal gibt es in diesen Situationen keine Außenstehenden innerhalb der Organisation, die überparteilich helfen könnten, da sie z. B. selbst ...
Konfliktmanagement: ... durch Emotionsmanagement zu klugem Handeln
Emotionen spielen im Miteinander der Menschen in allen Bereichen des Lebens, in positiven (wie Freundschaft und Liebe) wie in negativen (wie Konflikten und Mobbing) eine große Rolle. Dem gegenüber steht eine nur geringe Kenntnis darüber, was Emotionen eigentlich sind, wie sie entstehen, gesteuert werden und wie wir mit ihnen so umgehen können, dass wir authentisch, motiviert und deshalb ...